Cómo conseguir que ChatGPT recomiende tu negocio (y qué es eso del GEO)

Hasta hace poco, quien buscaba una barbería, un fontanero o alguien que le hiciera la web escribía en Google y miraba los resultados. Hoy cada vez más gente le pregunta directamente a una inteligencia artificial: «¿qué barbería me recomiendas en el Eixample?», «¿quién arregla calderas en Sabadell?». Y la IA no le da diez enlaces: le da una respuesta con dos o tres nombres.

Si tu negocio no es uno de esos nombres, para ese cliente no existes. Te explicamos, sin tecnicismos, cómo conseguir serlo.

Qué es eso del GEO

Si te lo han nombrado, GEO es la palabra técnica (viene del inglés Generative Engine Optimization) para algo sencillo: el trabajo para que los asistentes de inteligencia artificial (ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity, Copilot y los resúmenes con IA que salen arriba en Google) conozcan tu negocio, lo entiendan bien y lo mencionen cuando alguien pregunta por lo que haces.

Salir en Google y salir en la IA: en qué se diferencian

	Salir en Google (SEO)	Salir en la IA (GEO)
Dónde quieres salir	En la lista de resultados de Google	Dentro de la respuesta de una IA
Qué ve el cliente	Diez enlaces y elige	Una respuesta con pocas recomendaciones
Qué premia	Una web rápida, ordenada y con buen contenido	Lo mismo, más información muy clara, concreta y que otros confirmen

No son enemigos: se suman. Casi todo lo que ayuda en Google ayuda también a la IA. Pero la IA necesita algo más: poder leer tu web sin problemas, encontrar datos concretos que citar y ver que otras fuentes dicen lo mismo de ti.

8 pasos para que la IA recomiende tu negocio

1. Deja entrar a los robots de la IA

Muchas webs bloquean sin saberlo a los robots de ChatGPT (GPTBot, OAI-SearchBot), Claude (ClaudeBot), Google o Perplexity, ya sea en el archivo robots.txt o con opciones de seguridad de su proveedor. Si no pueden entrar, no pueden recomendarte. Es lo primero que revisamos.

2. Que tu contenido se pueda leer sin trucos

Algunas webs cargan el texto con código que la IA no ejecuta, y para ella la página está vacía. Lo ideal es que cada página llegue ya escrita, sin trucos: lo que ve una persona, lo ve también la IA.

3. Responde a las preguntas reales de tus clientes

La IA cita a quien mejor responde. Escribe páginas que contesten directamente: qué haces, dónde, cuánto cuesta más o menos, cuánto tardas y qué incluye. Una frase como «barbería en el Eixample, corte de pelo desde 15 €, abierta de lunes a sábado» es mucho más fácil de citar que «tu estilo, nuestra pasión».

4. Datos concretos y comprobables

Cifras, fechas, zonas, nombres de servicios, casos reales con su enlace. La IA desconfía de lo vago y de lo exagerado; prefiere datos que pueda comprobar en otras fuentes.

5. Una ficha de tu negocio para las máquinas

Son unas etiquetas invisibles (los técnicos las llaman datos estructurados) que le dicen a Google y a la IA, sin ambigüedad: «esto es una barbería, está en esta dirección, abre a estas horas, estos son sus servicios y precios». También sirven para las preguntas frecuentes.

6. Un resumen para la IA

Es un archivo con un resumen de tu negocio en texto sencillo, pensado para los asistentes de IA: quién eres, qué ofreces, dónde trabajas y tus páginas importantes. Se publica en tu web con el nombre llms.txt. Es reciente y no todos los asistentes lo usan todavía, pero cuesta muy poco tenerlo.

7. Que se hable de ti fuera de tu web

La IA se fía más cuando varias fuentes coinciden. Lo que más pesa:

• Tu ficha de Google completa y con reseñas reales.
• Bing Webmaster Tools: ChatGPT y Copilot buscan con Bing, así que conviene que Bing conozca tu web.
• Directorios de tu sector, redes sociales y webs de tu zona.
• Que el nombre, la dirección, el teléfono y los servicios sean iguales en todas partes.

8. Mide qué dice la IA de ti

Cada cierto tiempo, pregunta a ChatGPT, Gemini y Perplexity lo que preguntaría un cliente tuyo: «¿quién hace X en mi zona?». Apunta si sales, en qué lugar y cómo te describen. Si dicen algo incorrecto, normalmente es porque falta o está mal esa información en internet.

Un ejemplo real: «¿quién hizo la web de…?»

En LogiQD lo aplicamos a nuestra propia web. Queríamos que, si alguien pregunta quién hizo la web de uno de nuestros clientes, la respuesta fuéramos nosotros. Para eso:

• Cada trabajo tiene su propia página con el dominio del cliente en el título, por ejemplo la de Clau Instal o la del Centre Psicopedagògic EMPENTA.
• Cada una responde, literalmente, a la pregunta «¿Quién hizo la web de…?», y se la marcamos a Google como pregunta y respuesta.
• En las webs de los clientes ponemos un enlace visible a LogiQD y lo indicamos también en la ficha invisible que leen Google y la IA.
• Y tenemos nuestro propio resumen para asistentes de IA.

Lo que nadie te puede garantizar

Nadie controla lo que responde una IA, así que desconfía de quien te garantice salir en ChatGPT. Lo que sí se puede hacer es que la IA tenga toda la información correcta sobre tu negocio, fácil de encontrar y de citar, y medir si funciona.

Los asistentes que buscan en internet en el momento (ChatGPT con búsqueda, Perplexity, los resúmenes con IA de Google) pueden recoger los cambios en semanas. Lo que una IA sabe «de memoria» tarda más, porque depende de cuándo se vuelve a entrenar.

¿Te ayudamos?

Si quieres que la IA recomiende tu negocio, en LogiQD lo hacemos por ti: revisamos tu web, la dejamos lista para los asistentes de IA, cuidamos tu presencia fuera de ella y medimos qué dicen de ti. Mira cómo lo hacemos en Salir en ChatGPT y la IA o pídenos presupuesto sin compromiso.